轉載自 applelife 的消息:蘋果的 iPad 2 上市了,iPad 第一代降價了,但是在大家歡呼之下,有小部份的買家卻氣的牙癢癢的,因為入手幾天的第一代,隔夜間卻直接掉價 $100 美金。根據 Apple(美國)的退貨規定,兩週內購買的消費者都可以退差額。
iPad 可退差額
如果你是在兩週內剛剛購買 iPad 第一代的讀者,請先不要嘆氣自己購買的時間不對,根據 Apple 的條款,所有兩週內(14天)購買的商品如果調整價格,可以主動與 Apple 聯繫,請求退款差額。
根據 Apple 的消費政策,只要商品是在 14 天裡面購買,並且在這段其間調整價格,消費者可以與 Apple 聯繫,尋求價格差額退費。
台灣的 Apple 同樣也有相同的網頁,同時找到相同的政策內容:
比較詭異的是,第二點「如果 Apple Store 在出貨後十個日曆日內降低了該產品的價格 (除了促銷商品/特惠商品/折扣商品/整修品以外),您可以致電 0800-020-021 聯繫 Apple Store 銷售支援部,要求 Apple 發還您所付價與現售價間的差額。您必須在出貨後十四個日曆日內聯繫 Apple,方可獲得退款或信用額」,依照英文原意,第一行的「十個日曆日」應該是「十四個日曆日」。
昨天發表會後,就有不少剛買iPad第一代的人尋求我的協助,一開始本站並不知道有這個策略,只能安慰買家買個經驗。
經過美國媒體的報導後,才發現台灣 Apple 也有同樣的政策,或許連台灣 Apple 的經銷商都不知道有這項規定,因此建議買家可以直接致電到台灣 Apple 的銷售部門聯繫電話,取得差額。
兩週內剛買 iPad 的讀者,記得別讓自己的權利睡著了!
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